Términos del servicio

Última actualización: 13 de mayo de 2026

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2. Exactitud de información

Trabajamos constantemente para mantener información actualizada y precisa. Sin embargo, pueden existir errores involuntarios relacionados con:

  • precios;
  • descripciones;
  • disponibilidad;
  • promociones;
  • fotografías o contenido.

Forjados se reserva el derecho de corregir errores o actualizar información sin previo aviso.


3. Productos y disponibilidad

Nuestros productos están sujetos a disponibilidad.

En algunos casos excepcionales podría existir:

  • retraso en reposición;
  • error de stock;
  • falta temporal de inventario.

Si esto ocurre, nos pondremos en contacto para ofrecer una solución.


4. Precios y pagos

Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).

Aceptamos métodos de pago seguros mediante plataformas autorizadas.

Forjados podrá:

  • modificar precios;
  • crear promociones;
  • aplicar descuentos especiales;
  • realizar campañas limitadas.

5. Envíos

Realizamos envíos a distintas regiones de Chile.

Los tiempos informados son aproximados y pueden verse afectados por:

  • alta demanda;
  • condiciones climáticas;
  • empresas transportistas;
  • situaciones externas.

6. Garantías y devoluciones

Las devoluciones, cambios y reembolsos estarán regulados por nuestras políticas publicadas en el sitio.

La garantía no cubre:

  • daños por mal uso;
  • desgaste natural;
  • golpes;
  • modificaciones realizadas por terceros.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en Forjados:

  • diseño;
  • logotipo;
  • imágenes;
  • textos;
  • gráficos;
  • contenido visual.

Es propiedad exclusiva de Forjados y se encuentra protegido por legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.


8. Limitación de responsabilidad

Forjados no será responsable por interrupciones temporales, errores técnicos o situaciones externas fuera de nuestro control.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o actualizar funciones cuando sea necesario.


9. Modificaciones a los términos

Forjados podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.


10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales.

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